ستاد تکریم ارباب رجوع

ایجاد مرکز مشاوره تخصصی در مبادی درب ورودی ساختمان مرکزی شهرداری منطقه 9 به منظور ارائه اطلاعات و توضیحات کافی در هنگام حضور و مراجعه به منطقه طبق برنامه زمانبندی مشخص :
  • همه روزه ساعت 9 الی 11 مشاور شهرسازی
  • روزهای زوج ساعت 9 الی 11 مشاور درآمد
  • تهیه فضایی مناسب برای آسایش و استقرار مراجعان در کلیه واحدهای عملیاتی
  • بهره گیری از فن آوری های نوین به منظور تسهیل و تسریع امور مراجعان
  • نصب تابلوی راهنمای مراجعان در طبقه همکف ، نصب تابلو راهنمای مراجعان در طبقات
  • نصب خودپرداز بانک سامان ،نصب وب کیوسک جهت پیگیری پرونده در طبقه همکف
  • اطلاع رسانی به شهروندان از طریق تابلو و بنر
  • وجود تابلواعلانات به منظورآگاهی شهروندان ازآخرین اخبار و بخشنامه های موجود و مرتبط
  • نصب تابلو شناسایی پرسنل جهت هدایت و راهنمایی و آشنایی بیشتر ارباب رجوع
  • نصب صندوق پیشنهادات و توزیع فرم های نظر سنجی
  • نصب تلفن همگانی ،نصب دستگاه وندینگ ،نصب دستگاه شارژ موبایل
  • نصب دسنگاه واکس
  • اقدامات انجام شده در ستاد طرح تکریم منطقه


  • شرکت در جلسات ملاقات مردمی روزهای دوشنبه ( هر هفته)
  • شرکت در جلسات شورای شهر روزهای چهارشنبه (هر ماه)
  • شرکت در کلیه جلسات و همایش ها و برنامه های معاونت های مختلف
  • شرکت در مراسم و مناسبات ملی و مذهبی
  • بازدید از خانواده معظم شهدا در سطح منطقه